โดยตรงเป็นผู้นำในการสนับสนุนระบบอัตโนมัติช่วยให้ บริษัท ธุรกิจเปิดตัวและฝึกอบรมตัวแทนเสมือนที่เพิ่มอัตราการทำงานอัตโนมัติเป็นสองเท่า
บริษัท อย่าง Airbnb, Microsoft และ Samsung ใช้แพลตฟอร์ม AI แบบผู้เชี่ยวชาญในการแตะความเชี่ยวชาญของลูกค้าที่มีประสบการณ์มากที่สุดของพวกเขานำเสนอเนื้อหาการฝึกอบรมและคำตอบสำหรับตัวแทนเสมือนของพวกเขาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพอย่างมาก
ในฐานะผู้เชี่ยวชาญคุณสามารถใช้แอพนี้เพื่อ:
* เข้าถึงแดชบอร์ดส่วนตัวของคุณและดูคำถามใหม่
* รับการแจ้งเตือนทันทีสำหรับคำถามและการอัพเดทรางวัล
* ดูการให้คะแนนคำตอบของคุณ
โปรดทราบ: แอพนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่ได้รับเชิญให้เข้าร่วมโปรแกรมการบริการลูกค้าโดย บริษัท ที่ทำงานกับ Directly สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเยี่ยมชม www.directly.com